取り付ける位置を変えたり、タブレットにて、
音センサーの条件を変えてみるなど調整を試してみてください。
調整しても反応しない場合は、不具合となりますので新品の購入をお願いいたします。
ただし購入後3カ月以内の初期不良に関しては無償交換の対応をさせていただきます。
担当SVへのご連絡は、
・購入月
・対象生徒のお名前（もしくは教室用の購入かどうか）
・キット内のパーツであれば、ケースに付属しているロットナンバー
・写真、動画を合わせてお送りください。
※2023年度中にシステムの開発により、このフローは変更となる場合がございます。