1.「パスワードがまちがっています」と表示される
パスワードが正しく入力されているか確認をお願いいたします。
それでも同じエラーが出る場合には、パスワードを初期化してください。
初期化する手順は、こちらをご確認ください。
<生徒Lynxアカウントのパスワードリセット方法>
・FCのLynxからリセットする手順
https://teachme.jp/119271/manuals/34924579
・生徒がLynxKidsからリセットする手順
https://teachme.jp/119271/manuals/40299114
2.「ログインIDがありません」と表示される
正しい生徒番号を入れてもこのエラーメッセージが表示されている場合は、
以下2つの条件に当てはまっているかご確認ください。
- MS-KIDSのタブレットステータス(どちらか)が「購入する」または「購入済み」になっている
- 当月の受講コースがベーシック以上
※それ以外の方は、正しい生徒番号・初期パスワードを入れてもログインできない仕様になっております。
3.「CSRF token mismatch.」と表示される
Cookie/キャッシュを削除することで、解消されます
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