エラーには数種類あります。
正しい挙動:
LynxトップページにあるMS-KIDSのボタンを押すと、自動でMS-KIDSの管理画面が開く
(ログイン画面や何か入力する画面は表示されない)
エラー①
MS-KIDSのログイン画面に遷移し、「ID、パスワードが間違っています」と表示される
→教室番号、教室名、エラー①である旨をお問い合わせください。
エラー②
MS-KIDSのログイン画面に遷移し、「一定回数以上〜アカウントがロックされました」と表示される
→教室番号、教室名、エラー②である旨をお問い合わせください。
エラー③(その他のエラー)
→詳しい状況をお問い合わせください。その際、以下のポイントをお伝えいただけるとスムーズです
・どこをクリックしたか、その前後の操作、遷移後の画面の状況、など
・エラーが起きた対象のアカウント情報(お名前、メールアドレス、教室名、教室番号)
問い合わせ先はこちら